软件简介
天翼客服软件优点
1、随时随地为流量充电!固网,宽带支付!别忘了替你父母付钱
2、天翼客服有许多实用功能。查询附近的营业网点和漫游费用非常方便
3、最好的是应用程序教室和视频。我妹妹的声音很大
4、可随时获取最新的娱乐资讯和优惠信息、可快乐享受您的专属特权、可安心下载最新最热的应用
天翼客服软件亮点
1、用户可以通过移动客户端获得与用户服务使用相关的信息服务。服务内容包括:话费查询及充值、话务查询及管理、积分查询及兑换
2、终端、应用软件、移动互联网使用、电信基本业务信息等相关业务指南可以通过客户业务应用的形式获取。相关服务应用包括:我的手机、播放器策略、应用教室、国际漫游、服务网点、服务热线等
3、天翼客服可以通过客户端选择并快速接入语音客服、在线客服、微博客服、电子邮件客服等各类人工客服,实现一对一的专属服务。天一客服为移动互联网用户实现了中国电信新的服务模式。注:北京、上海、广东、福建、湖北试营业阶段
4、感知良好的客户服务:短信提醒、查询处理、玩手机、宽带报到、搜索询问、积分俱乐部、城市名片等
天翼客服软件优势
消息提醒、查询缴费办理
搜搜问问、附近网点
积分俱乐部、宽带报障
玩转手机、城市名片
4G尊享、国际漫游、联系我们
天翼客服软件特色
1、信息服务:用户可以通过手机客户端获取与用户业务使用相关的信息服务,涉及的服务功能包括:话费查询与充值、流量查询与管理、积分查询与兑换
2、应用服务:可以通过客户端服务应用的形式获取与终端、应用软件、移动互联网使用相关的服务指南,以及电信基础服务信息,相关服务应用包括:我的手机、玩家攻略、应用教室、国际漫游、服务网点、服务热线等
3、渠道服务:可以通过客户端选择并快速接入语音客服、在线客服、微博客服、邮箱客服等多种类型的人工客服,实现一对一的专属服务。天翼客服实现了中国电信面向移动互联网用户的全新服务模式。注:北京、上海、广东、福建、湖北5省市试商用阶段